Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2026-09-09

Naturcentrum AB värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar personuppgifter när du besöker vår webbplats eller kontaktar oss via våra digitala tjänster.

Vi behandlar alltid personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (EU 2016/679), även kallad GDPR, samt tillämplig svensk lagstiftning.


Personuppgiftsansvarig

Naturcentrum AB
Org.nr 556294-9999

Strandtorget 3
444 30 Stenungsund

Telefon: 010-220 12 00
E-post: ncab@naturcentrum.se

Har du frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss.


Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar endast in personuppgifter som är relevanta för det aktuella ändamålet.

Det kan bland annat handla om:

  • namn
  • e-postadress
  • telefonnummer
  • företag eller organisation
  • uppgifter du själv lämnar i kontaktformulär
  • information som lämnas via e-post
  • IP-adress och teknisk information om din enhet (i begränsad omfattning)
  • cookieidentifierare efter lämnat samtycke

Vi behandlar inte känsliga personuppgifter via webbplatsen om inte detta uttryckligen krävs för ett särskilt uppdrag.


När samlar vi in personuppgifter?

Personuppgifter kan samlas in när du:

  • skickar ett kontaktformulär
  • skickar e-post till oss
  • kontaktar oss via telefon efter att ha besökt webbplatsen
  • accepterar cookies
  • använder webbplatsen
  • visar inbäddat innehåll från externa tjänster

Kontaktformulär

När du skickar ett formulär via webbplatsen behandlar vi de uppgifter du själv lämnar.

Syftet är att:

  • besvara din fråga
  • hantera offertförfrågningar
  • administrera kundrelationer
  • återkomma till dig

Den rättsliga grunden är berättigat intresse eller att behandlingen är nödvändig för att kunna vidta åtgärder inför ett eventuellt avtal.


Cookies

Webbplatsen använder cookies.

Cookies används för att:

  • webbplatsen ska fungera korrekt
  • komma ihåg dina inställningar
  • förbättra användarupplevelsen
  • analysera användningen av webbplatsen
  • mäta effekten av vår marknadsföring

Vi placerar endast statistik- och marknadsföringscookies efter att du lämnat ditt samtycke.

Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke via webbplatsens cookie-inställningar.


Google Consent Mode v2

Vi använder Google Consent Mode v2.

Det innebär att Googles tjänster anpassar sin datainsamling efter det samtycke du lämnar.

Om du inte accepterar statistik- eller marknadsföringscookies begränsas datainsamlingen och endast anonymiserad eller aggregerad information kan komma att användas där detta är tillåtet.


Statistik

Efter lämnat samtycke använder vi analysverktyg för att förstå hur webbplatsen används.

Statistiken används bland annat för att:

  • förbättra webbplatsens funktion
  • analysera besöksmönster
  • förbättra innehåll
  • utveckla våra tjänster

Statistiken används aldrig för att identifiera enskilda besökare.


Marknadsföring

Efter lämnat samtycke kan information användas för att:

  • mäta annonsering
  • analysera kampanjer
  • skapa målgrupper
  • mäta konverteringar

Ingen marknadsföringsspårning sker innan samtycke har lämnats.


Inbäddat innehåll

På webbplatsen kan innehåll från externa tjänster visas, exempelvis:

  • YouTube
  • Google Maps

När sådant innehåll visas kan respektive leverantör behandla personuppgifter, exempelvis IP-adress, webbläsarinformation och cookieidentifierare.

Sådant innehåll aktiveras endast enligt de samtycken du lämnat via vår cookiehantering när detta krävs.

Vi ansvarar inte för hur externa leverantörer behandlar personuppgifter på sina egna webbplatser.


Webbserverloggar

När du besöker webbplatsen registreras vissa tekniska uppgifter automatiskt.

Det kan exempelvis vara:

  • IP-adress
  • datum och tid
  • besökta sidor
  • webbläsare
  • operativsystem
  • hänvisande webbplats

Syftet är att:

  • upprätthålla säkerheten
  • upptäcka intrångsförsök
  • felsöka
  • säkerställa driften

Den rättsliga grunden är berättigat intresse.


WordPress

Webbplatsen är byggd i WordPress.

WordPress lagrar normalt inte personuppgifter om besökare utöver vad som krävs för webbplatsens funktion.

Eftersom besökare inte kan registrera användarkonton eller skriva kommentarer behandlas inga personuppgifter kopplade till sådana funktioner.


Säkerhet

Vi arbetar kontinuerligt med tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter.

Detta omfattar bland annat:

  • krypterad anslutning (HTTPS)
  • säkerhetskopiering
  • åtkomstkontroller
  • brandväggar
  • skydd mot intrång
  • regelbundna säkerhetsuppdateringar

Endast personer som behöver uppgifterna för sitt arbete har tillgång till dem.


Personuppgiftsbiträden

Vi använder leverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning.

Det kan exempelvis vara:

  • webbhotell
  • driftleverantörer
  • e-postleverantörer
  • leverantörer av formulärhantering
  • analys- och statistikleverantörer
  • leverantörer av säkerhetskopiering

När så krävs finns personuppgiftsbiträdesavtal mellan Naturcentrum och respektive leverantör.


Överföring till tredje land

Vissa av våra leverantörer kan behandla personuppgifter utanför EU/EES.

När detta sker säkerställs att överföringen sker enligt GDPR genom exempelvis:

  • EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC)
  • beslut om adekvat skyddsnivå
  • andra tillåtna skyddsåtgärder

Hur länge sparar vi personuppgifter?

Vi sparar inte personuppgifter längre än vad som är nödvändigt.

Kontaktformulär sparas under den tid som krävs för att:

  • hantera ärendet
  • följa lagkrav
  • dokumentera affärskontakter


Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • få information om vilka personuppgifter vi behandlar
  • begära ett registerutdrag
  • få felaktiga uppgifter rättade
  • få uppgifter raderade när lagen medger detta
  • invända mot viss behandling
  • begära begränsning av behandlingen
  • få ut dina uppgifter i ett strukturerat format (dataportabilitet)
  • när som helst återkalla ett lämnat samtycke

För att utöva någon av dessa rättigheter kontaktar du oss via e-post.


Radering och rättelse

Om du har skickat in personuppgifter via webbplatsen kan du när som helst begära att:

  • dina uppgifter rättas
  • dina uppgifter raderas
  • behandlingen begränsas

Vi behandlar din begäran utan onödigt dröjsmål och senast inom den tid som anges i GDPR.


Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till:

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

www.imy.se


Ändringar av denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy när lagstiftning, teknik eller vår verksamhet förändras.

Den senaste versionen finns alltid publicerad på webbplatsen.